サービス規約

Last Updated:

2025年7月14日

この Exaforce サービス利用規約 (「」利用規約」) には、デラウェア州（米国）の企業であるExaforce, Inc. が提供するサービス（以下に定義）の購入および使用に適用される利用規約が含まれています（」エクサフォース」)。本契約で特に定義されていない大文字の用語には、第19条でそれぞれの意味が割り当てられます。Exaforceは、以下の第20条に従い、本規約を随時変更することがあります。

お客様が代表する団体または組織を代表して本サービスを利用する場合、(1)「顧客」とはすべてその団体または組織を指し、(2) お客様は、お客様に代わって本規約に同意し、お客様を本契約の条件 (以下に定義) に拘束する完全な法的権利、権限、権限を有していることを表明します。

上記の更新を条件として、本規約は、(1) お客様が直接、または再販業者またはマーケットプレイスを通じてExaforceと注文フォームを締結し、そこに記載されている発効日に、(2) 本規約を参照する「同意」または同様のボタンまたはボックスをクリックしたとき、(3) お客様がExaforceのアカウントにサインアップしたとき、または (4) 以下のうち最も早い時点で、お客様に対して拘束力を有し、発効します。それ以外の場合は、サービスにアクセスまたは使用します。本規約は、本規約を参照する注文書または同様のオンラインフォームと合わせて、「契約」あなたとエクサフォースの間。

注文フォーム。お客様は、Exaforceとお客様の間で直接締結された注文フォームを通じて、または第13.5条で詳しく説明されているように、再販業者またはマーケットプレイスを通じて行われた注文（それぞれ」仲介者」)。各注文フォームは、他の注文フォームとは別の独立した契約であり、本規約を組み込んだものとみなされます。
トライアルサービスとプレビューサービス。第1条にかかわらず、お客様がトライアルサービスを取得した場合、お客様は、セクション1に記載されているライセンスが注文フォームに記載されている試用期間のみ (i) お客様に付与されることを理解し、同意します。ただし、Exaforceが試用期間の延長 (電子メールによる場合もあります) を書面で明示的に承認および同意した場合を除きます (「」試用期間」)、(ii) お客様自身の内部評価を目的とし、(iii) Exaforceがトライアルサービス内で実施するすべての技術的制限の対象となります。注文フォームに別段の定めがない限り、お客様は、試用期間の満了時に初期サブスクリプション期間が自動的に開始されることを認め、同意します。ただし、お客様が試用期間の満了前に注文フォームを終了する意向を少なくとも5営業日前に書面で通知した場合を除きます。さらに、お客様がプレビューサービスを入手した場合、お客様は、トライアルサービスまたはプレビューサービスが「現状のまま」提供され、いかなる保証もサポートもないことを認め、同意するものとします。Exaforceは、独自の裁量により、いつでもトライアルサービスおよびプレビューオファリングを変更し、お客様のこれらへのアクセスをいつでも中止することができます。プレビューオファリングへのアクセスまたは使用は、お客様の単独の責任で行ってください。お客様は、プレビューオファリングはまだ生産準備が整っておらず、セキュリティ対策の対象外であり、バグ、エラー、欠陥が含まれている可能性があることを認めます。
Exaforce のサービス、サポート、およびセキュリティ対策。
1. 本規約に従い、Exaforceは、お客様およびその関連会社に、お客様およびその関連会社の内部事業目的でのみ、サブスクリプション期間中にドキュメントに従ってサービスを使用する個人的、サブライセンス不可、非独占的、譲渡不可、限定的な権利およびライセンスをお客様およびその関連会社に付与します。サブスクリプション期間中、Exaforceは、お客様が契約したサービスに適用される、または注文フォームに記載されているサポートの種類とレベルを提供します。Exaforceは、注文書に明記されている特定の実装、統合、および/またはその他の専門的サービスをお客様に提供する場合もあります (「インプリメンテーションサービス」)。かかるインプリメンテーション・サービスに関する両当事者の料金、範囲、スケジュールおよび業務は、注文書に明記されるか、または両当事者が書面で相互に合意したとおりとします。
2. サブスクリプション期間中、Exaforceは顧客登録サービスに適用されるセキュリティ対策を採用します。
アフィリエイト利用。お客様は、(a) お客様および当該関連会社の利益のみを目的とするものであり、(b) お客様が本契約に基づくお客様の作為および不作為とみなされる関連会社の作為および不作為について全責任を負うことを条件として、既存の注文書に基づいて関連会社に本サービスの使用を許可することができます。お客様の関連会社が独自の注文フォームを締結する場合、かかる各注文フォームは、本規約とともに、Exaforceと当該関連会社との間の個別の契約を構成します。
お客様に対する制約。本契約のいかなる規定にも、(a) 該当する注文フォーム、本文書、および本規約に記載されている以外の方法でのサービスの使用、(b) 本サービスまたはその関連システムまたはネットワークへの不正アクセスを試みる権利、(c) サービスに関連する所有権表示の削除、不明瞭化、または変更、(d) 本サービスを利用してExaforceの知的財産権にアクセスする権利は含まれておらず、お客様も許可してはなりません。契約で許可されているとおり。(e) 適用法で制限されている場合を除き、リバースエンジニアリング、分解または、本サービスの全部または一部を逆コンパイルするか、ソースコードの発見または再作成を試みること、(f) 本サービスまたはその一部、特徴、機能に基づく派生著作物の修正、複製、または作成、(g) 本サービスの再販、配布、再配布、またはその他の方法で第三者に提供すること (Exaforceとの別途書面による契約で許可されている場合を除く)、(h) 本サービスへのアクセスまたは使用、特徴、機能、またはグラフィックのコピーを含む、Exaforceと競合（または他者の競争を可能にする）ことを目的とした文書。(i) 使用本サービスは、悪意のあるコードを送信または保存すること、(j) 本サービスのセキュリティテストまたは脆弱性テストを実施すること、本サービスの運用を妨害すること、パフォーマンスを低下させること、またはアクセス制限を回避すること、または (k) 第6条の要件を制限することなく、本契約で想定されている処理に必要なすべての権利、権限、権限をお客様が持っていない情報を顧客データに含めます。
ユーザーと顧客認証情報。本サービスを利用するには、お客様と各ユーザーはExaforceにアカウントを登録する必要があります (an」アカウント」)。アカウントを登録するにあたり、お客様は、名前、場所、電子メールアドレス、請求先、およびお客様とそのユーザーに関連するその他の情報を含むアカウント登録情報を、ユーザーに提供および維持することに同意し、保証するものとします。また、お客様は、かかる情報がすべて、真実、正確、最新、最新、完全であることに同意するものとします。お客様は、お客様の認証情報を使用して行われたアカウントから発生したあらゆる活動（ユーザーによるアカウントへのアクセスおよび/またはアカウントの下でユーザーが作成したサブアカウントへのアクセスを含みますが、これらに限定されません）について、そのような行為が顧客によって許可されているかどうかにかかわらず、単独で責任を負います。お客様および (該当する場合) その関連会社は、権限のあるユーザーのみに本サービスへのアクセスを制限するものとします。お客様はさらに 1 人または複数の管理者 (それぞれ」) を指定することができます。管理者」) アカウントを管理および管理するため。これには、お客様に代わって本サービスにアクセスして使用するようユーザーを招待する権利、および各ユーザーに特定の権限とアクセス権を割り当てる権利が含まれますが、これらに限定されません。お客様は、あるユーザーに付与された権限に応じて、同一のアクセス権と能力を持つ他のユーザーを後から招待したり、本サービスにアクセスして利用できるようにしたりできることを認め、同意します。お客様は、本アカウントおよび本サービスへのユーザーへのアクセスの招待および許可、およびユーザーへの権限の割り当てを含むがこれらに限定されない、管理者のアカウント管理について、お客様が単独で責任を負うことを認め、同意します。お客様は、アカウント情報または顧客認証情報が紛失、盗難、または権限のない第三者に利用可能になったとお客様が判断した場合、速やかにExaforceに通知することに同意します。
サービス付き顧客システムの運用。お客様は、本サービスに関連してどの顧客システムを使用するかを管理します。API 統合の有無にかかわらず、顧客システムをサービスに接続する (それぞれ」接続」)、お客様は、Exaforceが顧客にサービスを提供するために顧客システムと通信および相互運用することを許可します。お客様は、(a) 本ドキュメンテーションおよび本契約に従って本サービスを設定、アクセス、および使用すること、(b) 通知および請求情報を含む、Exaforceアカウントの管理に関する最新かつ正確な情報を維持すること、(c) お客様のシステムおよび接続を顧客システム条件に従って構成、アクセス、および使用すること、および (d) お客様のシステム、接続、およびお客様の認証情報を保護するための管理的、物理的、技術的手段の採用について単独で責任を負います。お客様は、権限のない第三者が本サービスに接続されたサービスまたは顧客システムにアクセスしたとお客様が判断した場合、速やかにExaforceに通知することに同意します。
顧客データに関するお客様の義務。お客様は、本サービスにどの顧客データを提出するか、およびそこに含まれる個人情報を含む顧客データの正確性、品質、完全性、合法性、信頼性、適切性を決定する責任を独占的に負います。お客様は、(a) お客様の特定のユースケースにかかわらず、一般的にExaforceによる顧客へのサービスの提供に適用されるデータ保護法およびその他の適用法に基づく義務に従ってサービスを提供すること、(b) Exaforceとお客様の間において、本契約に記載されている技術的および組織的措置およびセキュリティ対策が個人情報を含む顧客データを保護するのに十分であるかどうかを評価するのはお客様の責任であることを認め、同意します。; (c) お客様が必ず考慮すべきことサービスに送信する前に、潜在的な顧客データの機密性を説明してください。(d) お客様は、個人情報が顧客データ（またはお客様がExaforceに提供する顧客資格情報またはその他の情報）に含まれる可能性のあるユーザーおよびその他の個人に、必要な通知を行い、必要な同意および承認を受ける必要があります。（e）Exaforceが書面で別途同意しない限り、お客様は制限付き情報を処理するためにサービスを使用してはなりません。
Exaforce による顧客データ、使用状況データ、およびフィードバックの使用。
1. 顧客データ。お客様は、お客様自身および該当する関連会社（存在する場合）を代表して、お客様にサービスを提供するために、また本契約で明示的に規定されているとおり、お客様データを使用および処理する権利をExaforceに付与します。本契約およびDPAに従い、Exaforceは、顧客が使用するサービスの提供、維持、運用、改善、およびサポート、顧客から支払うべき料金の計算、技術的問題の防止または対処、顧客のユーザーとの洞察およびその他の報告の共有、およびExaforceの法的義務の履行にのみ顧客データを使用する場合があります。誤解を避けるために記すと、本サービスを提供するために必要とされる場合があるように、顧客データがExaforceの代表者以外の第三者の利益のために使用されたり、共有されたり、配布されたりすることはありません。DPAの条件は、個人情報を含む顧客データに関する契約に参照として組み込まれています。
2. 使用状況データ。Exaforceは、現在および将来のExaforce製品およびサービスの開発、提供、維持、マーケティング、運用、改善、およびサポートのために使用データを収集および使用する場合があります。ただし、Exaforceは、（a）適用法または本書の第12条に基づく法的手続きにより開示が義務付けられている場合、または（b）使用データが集約または匿名化されており、識別できず、再確認できない場合を除き、使用データを第三者に開示しません。顧客、顧客関連会社、ユーザーまたはその他の識別可能な個人、または顧客とだけ関連している機密情報。
3. フィードバック。お客様は、サービス、サポート、またはドキュメンテーションに関するバグレポート、提案、またはその他のフィードバックをExaforceに提供することができます (」フィードバック」)。お客様はフィードバックを提供する義務を負わず、Exaforceは、提供されるフィードバックはいかなる種類の保証もなく「現状のまま」で行われることを認めます。お客様は、お客様の知的財産権に基づき、お客様に対する制限または義務なしに、かかるフィードバックをあらゆる方法（そこに含まれるお客様の機密情報を除く）で使用および活用するための永続的、取消不能、非独占的、ロイヤリティフリー、全額支払い、全額譲渡可能、全額譲渡可能な全世界ライセンス（サブライセンスの複数の階層を通じてサブライセンスを受ける権利を含む）をExaforceに付与します。、その関連会社または任意のユーザー。ただし、Exaforceは、お客様の事前の明示なしに、お客様をフィードバックのソースとして特定しないものとします。書面による同意。
AI システム。
1. 人工知能システム、人工知能ポリシー本サービスは、Exaforceおよびクラウドプロバイダーを含む第三者が開発した特定の生成的人工知能 (AI)、大規模言語モデル (LLM)、およびその他の機械学習 (ML) モデルおよびシステムを利用および統合します (」ジェネレーティブモデル」) にはさらに、ジェネレーティブ・モデルを統合してユーザーの日常業務を支援する自律型ソフトウェア・アプリケーションも含まれています (」AI エージェント」、ジェネレーティブ・モデルと合わせて、」AI システム」)。お客様は、利用ポリシー、該当する補足条項、および本契約または文書で参照される可能性のある第三者のAIシステムに適用される規約、条件、またはポリシー（総称して、「」）に従ってユーザーがAIシステムを使用することに同意し、これを保証するものとします。人工知能ポリシー」)。
2. AI システムにおける顧客データの使用。AI システムを使用して処理された顧客データ (」インプット」) Exaforceまたは第三者は、(i) お客様にサービスを提供するため、(ii) 適用法で義務付けられている場合、および (iii) AIポリシーを実施するために必要な場合にのみ、使用されます。入力内容は、Exaforceまたは第三者のAIシステムのトレーニング、再トレーニング、または微調整のためにExaforceまたは第三者が使用することはありません。入力内容は、該当する場合はDPAを含む本契約に従って処理され、適用法で別段の要求がない限り、提出から30日後に削除されます。本サービスが第三者が運営するAIシステムを活用する限り、当該各当事者はDPAに基づくサブプロセッサーとなり、お客様は、本サービスの提供を支援するために随時サブプロセッサーが追加される場合があることを認め、同意します。
3. 入力に関するお客様の確認と義務お客様は (a) インプットの正確性、品質、完全性、信頼性、およびすべての適用法の遵守について単独で責任を負います。(b) 提出前に潜在的なインプットの機密性を考慮する必要があります。(c) 適用法、利用ポリシー、および契約に従ってインプットに含まれる個人情報を制限する必要があります。(d) いかなる場合も、制限された情報をインプットに含めてはなりません。お客様は、本契約に基づく顧客データであり、本契約の第11条に従ってお客様が所有する入力データに対するすべての権利を留保します。
4. アウトプットに関するお客様の確認と義務サービスの提供の一環としてAIシステムによって生成された応答はすべて、AI システムのアウトプットとなります (」出力」)。お客様は、AI システムの性質と AI と ML の研究分野が急速に進化しているという事実により、アウトプットが (a) お客様またはそのユーザーに固有のものではなく、(b) 重大な不正確な情報が含まれている可能性があり、(c) 正しい、最新、または完全な情報を反映していない可能性があることを認識し、同意します。お客様は、アウトプットを使用または共有する前に、アウトプットがお客様のユースケースに適しているかどうか（人間によるレビューが適切な場合を含む）を評価し、アウトプットの適切な使用に関する独自の内部ポリシーと手順を策定する必要があります。顧客はさらに、(w) アウトプットが人間によって生成されたものであるか、Exaforceまたはその代表者によってレビュー、承認、審査、または認証されたものであると誤解させないこと、(x) 人間によるレビューなどによる使用の適切性を独自に評価せずに、アウトプットに依存しないこと、または他者に信頼するよう奨励しないこと、(y) 個人情報を含むアウトプットの作成を試みないこと（顧客から提供された場合を除く）に同意します。データ)、および (z) アウトプットはExaforce、そのライセンサー、またはサービスプロバイダーの見解を表すものではありません。お客様は、本契約の第10条に従い、そのアウトプットを顧客データとして所有するものとします。Exaforceがアウトプットに関する知的財産権を有している限り、Exaforceはここにそれらの権利をお客様に譲渡します。
所有権。両当事者間では、関連するすべての知的財産権を含め、顧客データに対するすべての権利、権原および利益を所有し、Exaforceは、関連するすべての知的財産権を含め、サービスおよび文書に対するすべての権利、権原および利益を所有します。セクション2のサービスに関してExaforceが顧客およびその関連会社に付与する権利、およびセクション9.1の顧客データに関して顧客がExaforceに付与する権利は、限定的かつ非独占的であり、契約に別段の定めがある場合を除き、譲渡することはできません。本契約において一方の当事者が他方の当事者に明示的に付与する権利を除き、すべての権利は付与当事者が留保します。
守秘義務。
1. 使用と保護。機密情報を受け取る当事者 (「」受信側相手方の」) (「開示当事者」) は、当該機密情報の機密性を維持し、本契約に基づく義務の履行および権利の行使に必要な場合を除き、いかなる目的にも当該機密情報を使用しないことに同意します。受領当事者は、自らの機密情報を保護するのと同じ程度の注意を払って、開示当事者の機密情報の秘密を保護し、開示および不正使用を防止するものとし、いかなる場合においても、合理的ではない注意を払わないものとします。受領当事者は、開示当事者の機密情報を、その従業員、代理人、請負業者、弁護士、会計士、専門顧問、およびその他の代表者（まとめて、代表者」) 正当な方法で知る必要がある者。ただし、(a) 受領当事者は、その代表者が本第12条を遵守することについて引き続き責任を負い、(b) 当該代表者が本第12条に定めるものと同等の保護義務を負うことを条件とする。
2. 必要な開示、返品。受領当事者は、司法上または行政上の手続きによって要求される場合、開示当事者の機密情報を開示することができる。ただし、(i) 受領当事者が保護命令を求めることができるよう、まず、開示当事者に当該開示義務の開示について速やかに通知し（適用法により禁止されている場合を除く）、(ii) 開示当事者の秘密情報のうち、弁護士の助言に基づき開示が義務付けられている部分のみを開示することができる。いずれの当事者も、(a) 適用法で義務付けられている場合、または (b) 当該当事者の事業の合併、資金調達、または売却の提案に関連する場合を除き、守秘義務を負う代表者以外に本契約の条件を開示しないものとします（ただし、本契約の条件を開示する第三者は守秘義務を負います）。本契約の終了または満了時に、受領当事者は、要求に応じて、所有または管理する相手方の機密情報を速やかに返却または破棄し、開示当事者の書面による要求（終了または失効時に提供された場合）で前述の遵守を証明する書面を提出します。ただし、上記にかかわらず、Exaforceは、Exaforceに従って所有している顧客データを破棄することができますの当時の現在のデータ保持および削除プロセス受領当事者が本第12条に基づく義務の違反または違反の恐れがある場合、開示当事者は、当該義務を執行するために管轄権を有する裁判所に差止命令およびその他の衡平法上の救済を求める権利を有します。
手数料と税金。
1. 支払い。お客様は、すべての料金を注文フォームおよび本規約に従って支払うことに同意します。注文書に別段の定めがある場合を除き、手数料はお客様の希望する支払い方法に毎月延滞して請求されます。お客様は、サブスクリプション期間中、Exaforce に登録されている有効な支払い方法を維持する必要があります。すべての手数料は米ドルで支払う必要があり、顧客が希望する支払い方法のプロバイダーによって課される外国取引手数料または同様の手数料はお客様の負担となります。希望する支払い方法が正常に請求されない場合（例えば、残高不足、カードの有効期限など）、お客様はExaforceが引き続き請求を試みるか、お客様に直接請求することを許可し、未回収の手数料についてはお客様の責任となります。
2. 手数料に関する紛争。請求された料金についてお客様が誠意を持って意見の相違がある場合 (a)」手数料に関する紛争」)、お客様は、該当する料金または請求書の日付から15日以内に、合理的に詳細な説明とともに、手数料紛争について書面でExaforceに通知する必要があります。顧客がその期間内に手数料紛争の通知を行い、手数料紛争の解決に熱心に協力し、期限が来ても係争のないすべての手数料を引き続き支払うことを条件として、Exaforceは、手数料紛争の対象となる金額の不払いに関して、第14.1条または第14.3条に基づく停止または解約の権利を行使しません。両当事者が請求または請求書の日付から30日以内に手数料紛争を解決できない場合、各当事者は、紛争による救済を制限する条件にかかわらず、本契約、法律上、または衡平法に基づく救済を求める権利を有するものとします。お客様が本条に従って手数料紛争についてExaforceに通知しなかった場合、お客様は該当する注文フォームおよび契約に基づいて請求または請求書を受け入れたものとみなされます。
3. 支払い遅延。お客様が異議を申し立てた場合を除き、すべての延滞金には、1 か月あたり 1.5% または法律で認められる最高金利（日割り計算および複利計算による）のいずれか少ない方の利息が支払われます。お客様は、かかる遅延支払いまたは利息を回収するためにExaforceが負担したすべての合理的な費用（合理的な弁護士費用を含む）をExaforceに払い戻すものとします。
4. 税金。すべての手数料には、政府当局（総称して）が課す税金、課税、関税、または料金は含まれていません。税金」)。お客様は、本契約に基づいてお客様が支払うべき金額に対するすべての売上税、サービス税、付加価値税、使用税、消費税、その他の税金（Exaforceの収入、収入、総収入、人件費、または資産に対する税金を除く）について単独で責任を負うものとします。上記を制限することなく、お客様が適用法に基づいて税金を控除または源泉徴収する必要がある場合、お客様は適用法に従って当該税金を送金し、Exaforceに支払われる手数料を相殺しないものとします。
5. 間接調達。Exaforceが、そのような間接調達のみに関連して間接調達を受け入れる場合：(a) 手数料、支払いおよび税金は間接調達によって管理されます。ただし、お客様が仲介業者を通じた支払期日または仲介業者を通じて料金を支払わなかった場合、Exaforceはお客様から直接支払いを求めることができます。(b) Exaforceは、お客様のサービスの使用および消費に関する情報を仲介業者と共有する場合があります。(c) 検討中の返金本契約または間接調達は、お客様による、または本契約に基づいてお客様が求めるその他の方法により行われるものとします。および仲介者。(d) 第14.2条から第14.5条を除き、「注文書」への言及はすべて間接調達を指すものとし、(e) 第14.2条から第14.5条の「注文書」への言及は、状況に応じて注文書および/または間接調達を指すものとします。お客様は、本規約がお客様のサービスへのアクセスおよび使用に適用されること、および再販業者、マーケットプレイス、またはその他の第三者が、本規約を変更する権限を与えられておらず、間接調達またはその他の方法においてExaforceまたはサービスに関して表明または約束を行う権限もないことを理解し、同意します。
一時停止、期間、終了。
1. サスペンション。第14.3条に基づく解約を含め、法律上または衡平法上利用可能なその他すべての救済措置に加えて、Exaforceは、第5条の違反が発生したとExaforceが合理的に判断した場合、またはExaforceが顧客による本サービスの利用に対して支払われるべき争いのない金額の支払いを受け取らず、かかる不履行がExaforceからの通知から10日以内に是正されない場合、サービスへのアクセスを停止する権利を有するものとします。第5条の違反が疑われる場合、Exaforceは、(a) 違反の疑いを調査する権利を留保します（ただし、適用法で義務付けられている場合を除き、義務はありません）。（b）サービス、Exaforce、顧客、またはその他に対するリスクを軽減するために即時の措置が必要であるとExaforceが合理的に判断した場合を除き、サービスの停止についてお客様に事前に通知し、（c）誠意を持ってお客様と協力します疑わしい違反を解決してください。
2. 期間。本契約は発効日から発効し、注文書に指定された期間（「」）まで有効です。初期サブスクリプション期間」)。注文フォームは、最初のサブスクリプション期間と同等の継続期間、または両当事者が書面で合意したその他の更新期間（それぞれ「a」）で自動的に更新されます。更新期間」、および初回サブスクリプション期間と合わせて、」サブスクリプション期間」)。ただし、いずれかの当事者が、その時点で有効な更新期間の終了の少なくとも30日前、または注文フォームまたは本規約に別段の定めがある場合に、相手方に更新しない旨を書面で通知した場合を除きます。現在有効な注文フォームがない場合、本規約および本契約は、(a) 一方の当事者が他方の当事者に書面による終了の通知を行った場合、または (b) 最後の注文フォームが有効になってから90日間の期間が満了した後のいずれか早い方で終了するものとします。
3. 早期解約。いずれの当事者も、相手方当事者が、(a) 書面による通知後30日以内に本契約の重大な違反（争議の余地のない料金の支払いを怠った場合を含む）を是正しなかった場合、（b）後継者なしで業務を停止した場合、または（c）破産、受領権、信託証書、債権者の取り決め、構成、または同等の手続きに基づく保護を求めた場合、または当該手続がその当事者に対して提起され、60日以内に却下されない場合（そのような解除が法律で禁止されていない範囲で）本契約を早期に終了すると、お客様とのすべての注文フォームが自動的に終了します。
4. 終了後のアクセス。お客様から書面による要請があった場合、ユーザーは本契約の終了後最大 30 日間、顧客データの取得に必要な範囲で本サービスにアクセスすることが許可され、それ以外の目的では使用できません。お客様がそのような要求を行った場合、(a) 本契約および該当する注文書は、その 30 日間は引き続き完全に有効であるものとみなされます (「」テールピリオド」) および (b) 本第14.4条で許可されている場合以外での本サービスの利用は、最新の注文書に記載された料金でお客様に請求され、お客様に支払われるものとします。
5. 終了の影響。本契約の終了時に、お客様は、解約までのお客様およびユーザーによる本サービスの利用に対して支払われる未払いの料金を、同時に終了する注文書に基づいて未払いの契約料金またはその他の手数料とともに、Exaforceに支払うものとします。さらに、末尾期間の満了時（または要求がない場合はそれ以前）：(a) Exaforceはサービスまたはサポートを提供する義務を負わないものとし、(b) 顧客は顧客データまたはサービスにアクセスする権利を有しないものとし、(c) 顧客はサービスの顧客認証情報および所有するExaforce機密情報を速やかに削除するものとし、(d) 適用法で禁止されていない限り、Exaforceは以下に従って顧客データを削除するものとします。ドキュメンテーション。顧客が第14.3条に従ってExaforceの未解決の重大な違反について契約を終了した場合、またはExaforceが第14.1条に従って契約を終了した場合、Exaforceは、同時終了注文書に基づいて顧客が前払いした未使用の金額を顧客に返金します (a」)日割り払い払い戻し」)。それ以外の場合、およびお客様による本サービスの使用により前払い金額が使い果たされたかどうかにかかわらず、お客様はいかなる返金も受ける権利がありません。
6. サバイバル。以下のセクションに定める規定、およびその性質上、本契約の終了または満了後も存続すべき本契約における両当事者のその他の権利または義務：5、9、10、11、13.1、13.5、14.4、14.5、15、16、17、18、19は、本契約の満了または終了後も存続します。
表明、保証、免責事項。
1. エクサフォースの保証 Exaforceは、その組織が正式に組織され、有効に存在し、組織の管轄区域の法律の下で良好な状態にあり、本契約に基づく義務を締結および履行する完全な権利と権限を有していることを表明および保証します。さらに、Exaforceは、(a) インプリメンテーション・サービスが専門的かつ職人のような方法で実施されること、および (b) 本サービスが実質的にドキュメンテーションおよびすべての適用法 (本第15.1条の (a) および (b) 項) に従って実行されることを表明および保証します。パフォーマンス保証」)。お客様の唯一の救済手段として、履行保証に違反した場合、およびExaforceの全責任を負う場合、Exaforceは合理的な努力を払って、迅速に実装サービスを再実行するか、サービスを修復または修正します（該当する場合）。この救済措置を受けるには、お客様は、本サービスまたは実装サービスで問題を発見してから30日以内に、パフォーマンス保証違反を合理的に詳細に報告する必要があります。
2. 顧客保証。お客様は、(a) その組織が正式に組織され、有効に存在し、かつその組織の管轄区域の法律の下で良好な状態にあり、本契約に基づく義務を締結し履行する完全な権利と権限を有すること、(b) お客様またはそのライセンサーが顧客データに対するすべての権利、権原、および利益を所有していること、および/またはライセンスを付与してExaforceに提供するために必要なすべての権利および/または権限を有していることを表明および保証します。本契約で想定されている顧客データ、および (d) お客様によるAIシステムを含む本サービスの使用およびアウトプットは、すべての適用法、使用ポリシー、および本契約に準拠します。
3. 免責事項。本契約に明示的に規定されている場合を除き、いずれの当事者も、黙示、明示、法定、その他を問わず、いかなる種類の保証または保証も行わず、各当事者は、権原、商品性、特定目的への適合性、または非侵害の黙示的保証、および取引、使用、または取引慣行から生じるすべての保証を含む、黙示、明示または法定を問わず、すべての保証を明確に否認します。法律で認められる最大限の範囲さらに、契約に明示的に規定されている場合を除き、すべてのサービスはEXAFORCEが「現状のまま」かつ「利用可能な範囲で」提供します。本第5条の他の規定を制限することなく、EXAFORCEは欠陥が修正されることを保証せず、サービス、サポート、ドキュメント、その他の資料、またはそれらの使用の結果が、（A）顧客または他の人の要件を満たすこと、（B）中断することなく動作すること、（C）意図した結果を達成すること、（D）エラーがないこと、（E）互換性があることを保証しません。お客様のシステムまたは接続と連携するか、引き続き使用してください。サブスクリプション期間中にお客様のシステムまたは接続に変更があっても（利用できない場合を含む）、該当する注文書または契約に基づくお客様の義務には影響しません。お客様は、EXAFORCEが提供するサービスおよびAIエージェントが、顧客ユーザーによる顧客システムとそのセキュリティインフラストラクチャの積極的な管理を強化および補完することを目的としており、セキュリティインシデントやイベントの人間による監視やレビューの必要性に取って代わるものではないことを認め、同意します。
4. 除外。お客様は、Exaforceが本契約に基づくいかなる種類の責任または責任も負わないことを認め、同意します。これには、（a）インターネット接続または顧客システムの障害による問題、（b）顧客、ユーザー、または第三者の誤用、虐待、過失、または不適切または不正使用に起因する不適合が含まれます。本サービスまたはアカウントの全部または一部。(c) 本サービス (またはその一部) の変更、修正、改訂、または変更Exaforce以外の人物、または (d) Exaforceの合理的な制御が及ばないその他の要因。
補償。
1. エクサフォース著。Exaforceは、(a) お客様およびその関連会社、従業員、役員、取締役、代表者をいかなる請求、訴訟、要求、訴訟、または手続きからも弁護します（それぞれ」アクション」) お客様が使用したサービスが、本契約に従って使用された場合に、当該第三者の知的財産権を侵害、不正流用、または侵害したと主張する第三者によってお客様に対して提起された、または提起されたもの（それぞれ」侵害訴訟」) および (b) 損害、費用、経費（弁護士費用を含む）からお客様に補償し、無害に保つ（まとめて」損失」) 当該侵害訴訟の結果としてお客様に対して最終的に裁定されるか、またはかかる侵害訴訟の結果としてExaforceが書面で承認した和解に基づいてお客様が支払った金額に対して最終的に裁定されます。お客様によるサービスの使用が侵害訴訟の対象となる場合、またはExaforceが判断した場合、Exaforceは、独自の裁量および費用負担により、(i) お客様に引き続きサービスを利用する権利を取得する、(ii) 本サービスを侵害または不適切にならないように変更する、または (iii) 本契約およびすべての注文書を終了し、日割り計算による返金を行う場合があります。本第16.1条には、知的財産権の侵害または不正流用の申し立てに対するExaforceの全責任およびお客様の独占的救済措置が記載されています。Exaforceは、プレビューオファリング、トライアルサービス、または以下のいずれかから生じる範囲で、侵害訴訟について顧客に補償する義務を負わないものとします。(x) 本サービスと顧客システムとのサービスの使用、運用、または組み合わせ、(y) 顧客システム、接続、または顧客データ (入力を含む)、(z) または顧客、関連会社、またはユーザーによる本サービスへのアクセスまたは非適切な方法での使用本契約、利用ポリシー、または適用法 ((x) ～ (z) を総称して、」顧客管理事項」)。
2. 顧客別。顧客は、顧客管理事項に起因または関連して第三者がExaforceに対して行った、または提起した一切の行為に対してExaforceを弁護し、当該行為の結果として最終的にExaforceに対して生じた損失、または当該行為の結果として顧客が書面で承認した和解に基づいてExaforceが支払った金額について、Exaforceを補償し、無害に保ちます。
3. プロシージャ。本第16条に基づく補償を求める当事者 (「」被補償者」) 相手方 (「」) に速やかに通知しなければならない補償当事者」) は、該当する場合、被補償者が第16.2条または第16.3条に従って補償を求める訴訟について書面で提出し、補償当事者の費用負担で補償当事者と合理的に協力すること。補償当事者は、当該訴訟の弁護および調査を速やかに管理するものとし、補償当事者の費用負担により、自ら選んだ弁護士を雇用してその処理および弁護を行うものとします。被補償者は、自らの費用負担で、自ら選んだ弁護士とともに、監視的かつ非支配的な立場で訴訟に参加し、これを監視することができる。当事者が本第3条に基づく義務を履行しなかった場合でも、該当する場合は補償当事者が第16.1条または第16.2条に基づく義務を免除されることはありません。ただし、補償当事者は、かかる不履行の結果として重大な不利益を被ったことを証明できる場合を除きます。補償当事者は、和解が被補償者による措置または支払いを必要とする場合、被補償者の書面による同意なしに訴訟を解決しないものとします。
責任の制限。
1. 派生的損害。適用法で認められる最大限の範囲で、いかなる場合においても、いずれの当事者も、契約、過失、厳格責任、またはその他の法的または衡平法上の理論に基づくかを問わず、(A) 代替品、技術、サービス、または権利の調達にかかる費用、(B) 付随的、特別、模範的、法的、または公正な理論に基づくかを問わず、また、当事者にかかる責任または義務が生じる可能性があることを知らされていたとしても、相手方当事者に対して責任を負わないものとします。単一損害、信頼損害、または結果的損害、または (C) データの使用の中断、データの損失または破損。
2. 損害賠償上限。適用法で認められる最大限の範囲で、いかなる場合においても、本契約に基づく、または本契約に関連して生じる当事者の総責任総額は、訴訟原因の直前の12か月間、またはトライアルサービスまたはプレビューサービスに関しては200米ドルに、お客様がEXAFORCEに支払ったまたは支払うべき料金を上回る金額を超えないものとします。00。
3. 除外請求。前述の除外事項および制限は、(A) 当事者による第 12 条 (守秘義務)、(B) 顧客による第 5 条 (制限および禁止用途) または第 6 条から第 8 条へのお客様の違反 (お客様の義務)、(C) お客様の支払い義務の違反、(D) 第 16 条 (補償) に基づく当事者の補償および防御義務、または (E) 当事者の重大な過失または故意の不正行為。
4. 交渉の基礎。両当事者は、本契約または本契約に定める限定的救済措置がその本質的な目的を果たせなかったことが判明した場合でも、これらの制限が適用されることに同意します。両当事者は、本第17条は合理的なリスク配分であり、EXAFORCEはそのような配分がない限り手続きを進めないことに同意します。このリスク配分は、当事者間の交渉の基礎となる重要な要素です。EXAFORCEは、EXAFORCEのライセンサーおよびサプライヤーに関するいかなる種類の責任も否認します。保証の免責事項および責任の制限は、EXAFORCEのサプライヤーの利益のために適用されます。
将軍。
1. 独立当事者、第三者受益者はいません。両当事者は、両者の関係が独立契約者との関係であることを明確に理解し、同意します。本契約のいかなる規定も、一方の当事者を他方の当事者の従業員、代理人、合弁事業パートナー、または使用人とみなすものではありません。本契約は、本契約の両当事者およびそれぞれの承継人および許可された譲受人の利益のみを目的としており、本契約のいかなる内容も、明示的か黙示的かを問わず、本契約に基づく、または本契約に起因するいかなる性質の法的または衡平な権利、利益、または救済を他の人に付与することを意図するものでもありません。
2. 不可抗力。いずれの当事者も、不可抗力、パンデミック、洪水、火災、爆発、戦争、侵略など、影響を受ける当事者の合理的な制御が及ばない事象によって引き起こされた場合、本契約の条項の履行または履行の失敗または遅延（料金の支払い義務を除く）について、相手方当事者に対して責任を負わないものとし、本契約に基づく債務不履行または違反と見なされないものとします。、暴動またはその他の内乱、テロ行為または犯罪行為、サイバー攻撃、インターネットまたはクラウドプロバイダーの混乱、禁輸措置または協定締結日以降に実施された封鎖、または国または地域の緊急事態（前述のそれぞれ、a」不可抗力イベント」）。ただし、いずれの場合も、影響を受ける当事者は、発生が継続すると予想される期間を記載して相手方に速やかに通知し、障害または遅延を終わらせ、そのような不可抗力事象の影響を最小限に抑えるために熱心な努力を払うものとします。
3. アサイメント。いずれの当事者も、本契約を関連会社に譲渡するか、合併、統合、再編に関連して、または本契約に関連する当該当事者の事業または資産の全部または実質的にすべてを関連のない第三者への売却に関連して譲渡することができます。ただし、譲渡後60日以内に通知が行われ、譲受人が本契約に基づくすべての義務および責任（お客様の場合は未払いの手数料を含む）を受け入れることに書面で同意した場合に限ります。上記を条件として、いずれの当事者も、法律の運用によるか否かを問わず、相手方の事前の書面による同意なしに、本契約に基づく権利または義務を譲渡することはできません。本条に違反するとされる譲渡は無効です。本契約は、本契約の当事者およびそれぞれの許可された承継人および譲受人を拘束し、その利益のために効力を有します。
4. パブリシティ。お客様の事前の書面による同意を得ることを条件として、Exaforceは、他の現在または将来のExaforceの顧客またはパートナーに対して、お客様をExaforceの顧客として識別し、（Exaforceに伝達されたお客様のブランドガイドラインに従い）お客様の名前、マーク、およびロゴを、お客様がExaforceの顧客であることを確認することに関連して、ExaforceのWebサイトおよびマーケティング資料にお客様の名前、マーク、ロゴを使用および表示する場合があります。適用法または証券取引所の要件で別段の定めがない限り、いずれの当事者も、相手方の事前の書面による同意なしに、本契約に関連する発表、声明、プレスリリース、その他の宣伝資料またはマーケティング資料を発行または公開したり、その他の方法で相手方のマークまたはロゴを使用したりしてはなりません。
5. 輸出; 貿易制裁。各締約国は (a) 輸出規制および貿易制裁を課す適用法 (米国商務産業安全保障局および米国財務省外国資産管理局が管理する法律を含む) を遵守しなければならない (」輸出法」)、国、団体、個人の指定を含む (」制裁対象」) および (b) 制裁対象者にサービスを直接的または間接的に輸出、再輸出、またはその他の方法で提供したり、輸出法に違反する取引を仲介したり、資金調達、その他の方法で促進したりしないでください。上記を制限することなく、お客様は、自社（および各サービスにアクセスする各関連会社およびユーザー）が、（i）制裁対象ではないこと、（ii）制裁対象者が（個別または全体として）50％以上所有していないこと、（iii）米国政府の禁輸措置の対象国または指定された国に所在していないこと、または米国政府の禁輸措置の対象国または国民ではないことを表明し、同意するものとします。テロ支援国としての米国政府によるもの。(iv) 違反して本サービスへのアクセスまたは利用をしない（および第三者に許可しない）米国による輸出禁止、禁止、または制限、および (v) 米国国際武器取引規則に基づいて管理されている情報の処理には、いかなるサービスまたはサポートも使用しないこと。
6. 米国政府のお客様。お客様が米国連邦政府の機関であるか、または米国連邦政府の代理人である限り、お客様は、本サービスおよび文書が「商用商品」、「商用コンピュータソフトウェア」、「商用コンピュータソフトウェア文書」、および「技術データ」として、本サービスおよび文書に一般的に適用されるのと同じ権利および制限付きで提供されることを認め、同意するものとします。お客様、関連会社、またはユーザーが米国政府に代わってサービスおよびドキュメンテーションを使用していて、本規約が政府のニーズを満たさない場合、または何らかの点で連邦法と矛盾する場合、お客様、その関連会社およびユーザーは、サービスおよびドキュメントの使用を直ちに中止する必要があります。上記の用語は、米国連邦調達規則および米国国防連邦調達規則補足で定義されています。米国政府機関が本規約に基づいて付与されていない権利を必要とする場合、米国政府機関はExaforceと交渉して、それらの権利を付与するための受け入れ可能な条件があるかどうかを判断する必要があります。また、該当する契約には、それらの権利を具体的に付与する相互に受け入れ可能な書面による補遺を含める必要があります。
7. 紛争解決。本規約に関連して紛争、請求、または論争が生じた場合 (」紛争」）の場合、両当事者はまず誠意を持って問題を非公式に解決するよう努めます。紛争を提起した当事者は、相手方当事者に通知しなければなりません (a」異議申し立て通知」)。相手方は紛争通知に速やかに対応します。紛争通知の送付後 45 日以内に両当事者が紛争を解決しなかった場合、いずれの当事者も仲裁を通じて紛争の解決を求めることができます。仲裁は英語で行われ、最終的かつ拘束力があるものとします。両当事者は、本規約に関連して適用法で認められる最大限の範囲で、陪審員による裁判を受ける権利、および集団訴訟に参加する権利を放棄することに同意します。紛争は、司法仲裁調停サービス株式会社 (JAMS) の包括的仲裁規則および手続きに従い、ニューヨーク州ニューヨーク州の唯一の仲裁人が決定します。本条は、いずれの当事者も、本契約に基づく権利を行使するために必要となる場合がある衡平法上の救済を求めることを禁止するものではありません。
8. 準拠法; 裁判地.本契約に基づいて生じる問題が米国連邦法に準拠する場合を除き、本契約はカリフォルニア州の法律に準拠し、それに従って解釈および執行されるものとし、同州の法律の選択に関する規則は適用されないものとします。本契約の第18.7条に従い、本契約に基づく、または本契約に関連して生じる法的措置または手続きは、米国カリフォルニア州サンノゼに所在する州裁判所または連邦裁判所でのみ提起されるものとし、両当事者はこれらの裁判所における対人管轄権および裁判地について明示的に同意するものとします。両当事者は、国際物品売買契約に関する国連条約が本契約への適用から明確に除外されることに同意します。
9. 通知。本契約に基づいて行うことが義務付けられている、または許可されている通知は、本条に従って書面で送付されるものとし、（a）夜間宅配便で当事者の実際の住所に送付されてから1営業日後、（b）書留郵便で送信され、返品の受領が要求されてから3営業日後、当事者の実際の住所に電子メールで送信されてから3営業日後、または（c）提供された当事者の電子メールアドレスに電子メールで送信されてから1営業日後に十分送信されるものとみなされます。メッセージが配信されなかったという応答が送信者に届かないこと。Exaforceの通知用の実際の住所は、カリフォルニア州サンノゼの北ファーストストリート2570番地にあるサンノゼ事務所の住所であり、電子メールアドレスは legal@exaforce.com です。ただし、Exaforceは、当該電子メールアドレスに、サービスに反映されている顧客管理者の電子メールアドレスを追加的に、またはその代わりに使用する場合があります。お客様は、お客様固有のものではない一般的な通知がサービスを通じて直接提供される場合があることを認めます。
10. 契約全体。本規約は、注文フォーム、利用ポリシー、DPA、および必要に応じて補足規約と合わせて、両当事者間の完全かつ排他的な合意内容であり、本契約の主題に関する両当事者間の（口頭または書面）のすべての提案、アンケート、その他の通信および合意（口頭または書面）に優先します。お客様のウェブポータル、ベンダーのオンボーディングプロセス、発注書、または本契約に関連してお客様が発行したその他の文書の条件のうち、本契約の条件に加えて、本契約の条件と矛盾する、または本契約の条件と異なるものは、効力を持ちません。さらに、本契約は、お客様または関連会社によるサービスの評価、またはその他のサービスに関する評価に関して両当事者が以前に締結した機密保持、非開示、評価または試用契約に優先します。
11. 改正、権利放棄、分離可能性本契約は、両当事者の権限を有する代表者によって正式に締結された書面によってのみ変更することができます。ただし、Exaforceは、(a) 第20条に規定されているとおりに本規約を変更し、(b) 本規約を通じて参照されるURLの後継ロケーションを指定し、当該URLで公開されている条件を独自の裁量で変更することができます。ただし、そこに記載されている変更に関する制限を条件とします。当事者が本契約の条件、条件、または条項を行使または執行しなかったとしても、当該条件、条件、または条項の放棄とはみなされません。いずれかの当事者が本契約の条件、期間、または条項を放棄しても、他の条件、条件、または条項の放棄とは解釈されないものとします。本契約のいずれかの条項が無効または法的強制力がないと判断された場合でも、本契約の残りの条項は引き続き完全に効力を有するものとします。
12. 解釈。本契約の見出しは参照用であり、本契約の解釈には影響しないものとします。本契約の目的上、「含む」、「含む」、「含む」という言葉の後には「限定されない」という言葉が続くものとみなされ、「または」という言葉は排他的ではなく、「本契約」、「本契約」、「本契約」、「本契約」、「本契約」および「本契約」という言葉は契約全体を指します。
定義。本契約で別途定義されていない大文字の用語には、本セクションでそれぞれの意味が割り当てられているものとします。

」アフィリエイト「当事者」とは、直接的または間接的に当該当事者によって支配されている、または当該当事者と共通の支配下にある事業体を意味し、「支配」とは、事業体の議決権のある有価証券の50％以上を直接的または間接的に所有することを意味します。

」API」とは、Exaforceが保守し、サービスに関連して利用できるようにする、ドキュメンテーションで参照されているアプリケーションプログラミングインターフェイスを意味します。

」適用法」とは、本契約に基づく特定の当事者の履行に適用されるすべての政府法、規則、指令、規制、または命令を意味します。

」クラウドプロバイダー」とは、Amazon Web Services（AWS）、Google Cloud Platform（GCP）、Microsoft Azure（Azure）などのクラウドベースのコンピューティング、ストレージ、プラットフォーム、およびアプリケーションサービスを含む、インターネット経由でオンデマンドでアクセスできるスケーラブルなコンピューティングリソースを提供するサードパーティのクラウドサービスプロバイダーを意味します。

」機密情報「」とは、本契約の締結中または締結前に受領当事者が開示当事者から受け取った機密情報で、機密と指定されているか、受領当事者がその主題または開示を取り巻く状況に基づいて機密情報または専有情報を知っている必要があるものを指します。機密情報には、通常、当事者のソフトウェア、技術、ノウハウ、発明、その他の技術、ビジネス、財務、マーケティング、顧客および製品開発計画、予測、戦略および情報が含まれるものとし、(a) Exaforceには、本契約に基づいて支払われる料金、文書 (公開されている範囲を除く)、フィードバック、およびサービス（またはその一部）に関する非公開の技術情報およびビジネス情報が含まれるものとします。of) および (b) 顧客には、顧客データおよび顧客認証情報を含めるものとします。秘密情報には、(i) 受領当事者による本契約の過失または違反なく一般に知られるようになった情報、(ii) 秘密保持義務なしに開示時に受領当事者が正当に知っている情報、(iii) 開示当事者が開示当事者の機密情報を使用せずに独自に開発した情報、または (iv) 受領当事者が正当な方法で入手した情報は含まれません使用または開示の制限のない第三者。

」顧客認証情報」とは、お客様がサービスに関連して使用するパスワード、キー、トークン、またはその他の認証情報を意味します。これには、サービスの認証情報、およびお客様のシステムおよび接続の認証情報が含まれます。

」顧客データ」とは、本サービスによる処理のためにお客様によって、またはお客様に代わって提出されたデータを指します。これには、Connections を通じてお客様のシステムから、お客様によって、またはお客様に代わって送信されたデータが含まれます。

」顧客システム」とは、お客様が本サービスまたはその他の方法に関連して使用するサービスと相互運用する（ただしこれらに限定されない）すべてのアプリケーション、プラットフォーム、クラウド環境、ホストサービス、ソフトウェア、デバイス、ネットワーク、サイト、モデル、またはその他のリソースを指します。お客様のシステムは、お客様が所有、リース、またはライセンス供与するもので、お客様の敷地内に設置されている場合もあれば、クラウドプロバイダーがホストする場合もあれば、サービスとして利用する場合もあれば、その他の方法でお客様が使用する場合もあります。

」カスタマーシステム規約」とは、お客様のシステムおよび/または接続に適用されるすべてのお客様内部およびサードパーティの規約、ポリシー、およびライセンスを意味します。

」データ保護法」 DPAでその用語に割り当てられた意味があります。

」ドキュメンテーション」とは、[https://docs.exaforce.com] で該当するサービスに適用できると指定されたユーザー文書を意味します。

」DPA」とは、次のURLで入手可能な、Exaforceのデータ処理補遺を意味します。 https://www.exaforce.com/policies/data-processing-addendum。

」手数料「」とは、本サービスへのアクセスおよび使用について、お客様（または、該当する場合は顧客に代わって仲介者）がExaforceに支払うすべての料金を意味します。

」間接調達」とは、お客様と仲介者との間の個別の取り決めの一環として、お客様に代わって仲介業者を通じてなされた注文に従って、お客様がサービスのサブスクリプションを取得することを意味します。

」知的所有権「」とは、特許、著作権、商標、企業秘密、データベース保護、またはその他の知的財産権に関する法律に基づく、またはそれらに関連して、付与、申請、または現在または今後存在する登録および未登録の権利、および世界のあらゆる地域における類似または同等の権利または保護形態をすべて意味します。

」悪質なコード」とは、ウイルス、ワーム、時限爆弾、トロイの木馬、その他の有害または悪意のあるコード、ファイル、スクリプト、エージェント、またはプログラムを意味します。

」マーケットプレイス」とは、お客様がクラウドプロバイダーなどのサービスサブスクリプションを取得する、Exaforce認定のサードパーティのオンラインストアフロントを意味します（利用可能な場合）。

」注文フォーム「」とは、本規約を参照して、お客様によって、またはお客様に代わって完了する、本サービスの注文フォームまたはオンライン登録、提供、または注文プロセスを指します。これには、お客様による次の場所でのサインアップも含まれます。 https://www.exaforce.com/policies/terms-of-service。各注文書は、Exaforceが独自の裁量で受諾することを条件とします。

」パーティ」とは、エクサフォースとお客様のそれぞれを意味します。

」個人情報DPAでは、その用語には「」という意味が割り当てられています。

」プレビューオファリング」とは、「プレビュー」、「実験的」、「プレリリース」、「ベータ」などのラベルが付いたものを含め、Exaforceがまだ一般に公開していない製品、機能、ソフトウェア、またはサービスを意味します。本契約またはプレビュー提供に適用される補足条件に別段の定めがある場合を除き、プレビュー提供物は本契約の目的上「サービス」とみなされます。

」プロモーションクレジット「」とは、Exaforceが独自の裁量により、お客様のサービス利用に対してお客様に提供する可能性のある、手数料に対するプロモーションクレジットを意味します。プロモーション・クレジットには金銭的価値はなく、譲渡することもできません。また、Exaforceが書面で別途指定しない限り、発行から30日で有効期限が切れます。

」リセラー」とは、お客様にサービスサブスクリプションを販売する、Exaforce認定の第三者販売業者または再販業者を意味します。

」制限付き情報」とは、次のカテゴリの個人情報を意味します。(a) 米国医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律（HIPAA）によって規制されている患者、医療、またはその他の保護対象の健康情報、(b) クレジット、デビット、銀行口座、またはその他の金融口座番号、またはグラハム・リーチ・ブライリー法（GLB）によって規制されているその他の保護された財務情報、（c）社会保障番号、運転免許証番号、またはその他の固有の情報民間政府のID番号、(d) 2008年のイリノイ州生体認証情報プライバシー法で定義されているものを含む生体認証情報および (e) データ保護法に定められているその他の同様のカテゴリの機密情報。

」セキュリティ対策」とは、次のURLで公開されているExaforceの技術的および組織的なセキュリティ対策を意味します https://www.exaforce.com/policies/terms-of-service。

」サービス」とは、Exaforceが提供しているホスト型セキュリティ監視サービスを意味します https://www.exaforce.com/policies/support-policy および/または接続経由。Exaforceは随時サービスを変更することがあります。ただし、変更によって該当するサブスクリプション期間中にお客様が使用するサービスの特徴または機能が実質的に損なわれないことが条件となります。わかりやすく言うと、本サービスには、Exaforceが個別のライセンス条件またはその他の方法で提供するサービスの機能に個別に必要ではない顧客システムまたはソフトウェア、サンプルデータ、ライブラリ、またはサービスは含まれていません。

」補足条項」 以下で提供される特定のサービス、サービス機能、またはプレビューオファリングにのみ適用される利用規約を意味します。 https://www.exaforce.com/policies/support-policy。

」サポート」とは、ドキュメンテーションおよびサポートポリシーに記載されているサービスの利用に関連して、お客様とそのユーザーが利用できるテクニカルサポートおよびサービスレベルコミットメント（ある場合）を意味します。

」サポートポリシー」とは、次のURLで公開されているExaforceのサポートポリシーおよびサービスレベル契約を意味します https://www.exaforce.com/policies/support-policy。

」トライアルサービス」とは、Exaforceがお客様に無料で提供する一般的に利用可能なサービス（つまり、プレビューサービスではない）を意味します。

」使用状況データ」とは、サービスのパフォーマンス、使用、運用に関するExaforceの技術ログ、指標、分析、およびテレメトリーデータを意味しますが、顧客データは含まれません。

」使用ポリシー」とは、次のURLで公開されているExaforceの使用ポリシーを意味します。 https://www.exaforce.com/policies/terms-of-use。

」ユーザ「」とは、顧客または顧客関連会社によって、または顧客または顧客関連会社によって、または顧客に代わってサービスへのアクセスが許可されている、顧客の個々の従業員または請負業者、または（第3条に従い）顧客関連会社を意味します。

契約の変更。Exaforceは、[過去のMSA用Webサイト] またはExaforceが指定する後継Webサイトに改訂版を掲載することにより、いつでも本規約を変更することができます。変更は、最初に投稿された月の翌暦月の初日から有効になります。ただし、その時点で未処理の注文フォームに12か月以上の初期サブスクリプション期間が指定されている場合、変更は注文フォームが更新された場合、すぐにその注文フォームに関して有効になります。いずれの場合も、お客様が更新後の規約に異議がある場合には、その唯一かつ排他的な救済手段として、お客様はサブスクリプションを更新せず、本サービスへのアクセスおよび使用をすべて中止することができます。誤解を避けるために記すと、各注文フォームには、その注文フォームが作成された時点で有効なバージョンの本規約が適用されます。