今日のセキュリティ運用は、厳しいジレンマに直面しています。セキュリティオペレーションセンター（SOC）を持たない組織にとって、SOCをゼロから構築するには、多くの組織には負担しきれない人員やツールが必要であり、コストも時間もかかります。すでにSOCを運用している組織にとっては、課題は拡張性に移ります。新しいクラウドサービスやツール、あるいはアイデンティティシステムを導入するたびに、監視対象のデータソース、維持すべき検知、調査すべきアラートが増えていくからです。ある調査では、既存のSOC環境に起因する燃え尽きにより、アナリストの65%が離職リスクを抱えていることが示されています。その結果、組織的・技術的な知見が失われるリスクが高まり、組織はノイズ、盲点、脅威の見逃しに対してより脆弱になります。ゼロから始める場合でも、大規模に運用している場合でも、結果は同じです。
あらゆる成熟度に対応するAgentic MDR
エクサフォースのManaged Detection and Response（MDR）サービスは、その両極の課題に対応します。当社のフルライフサイクル型Agentic SOCプラットフォームを基盤とするMDRは、AIを活用した検知、トリアージ、調査、対応を、数か月ではなく数日でお客様に提供します。SOCを持たないチームには、社内チームを新たに採用することなく、24時間365日の監視、対応、お客様に合わせた保護を提供します。すでにSOCを運用している組織に対しては、ノイズを吸収し、カバレッジギャップを埋め、アナリストが本当に重要なインシデントに集中できるようにする力倍増要員として機能します。エクサボットと呼ばれる当社のAIエージェントと、経験豊富なアナリストを組み合わせることで、常時稼働し、より迅速に対応し、人と機械の引き継ぎがシームレスで、学習コストもほぼ不要なMDRを実現しました。
MDRにおけるコンテキスト不足とカバレッジギャップの解消
多くのMDRは、2つの根深い課題を抱えています。誤検知が多すぎること、そして通常の活動と本当の脅威を見分けるために必要なビジネスコンテキストが不足していることです。エクサフォースは、その両方を解消します。エクサボットは導入初日から、お客様環境の構成情報、アイデンティティ、過去のアラートを取り込みます。これにより、プラットフォームは完全な履歴コンテキストを把握し、その情報を当社のアナリストに提供します。アナリストは、単に何が異常かを知るだけでなく、お客様の環境において何が異常かを理解でき、その知識は保持され、継続的に引き継がれていきます。
さらに、GitHubのようなソースコード管理システムや、Google Workspaceのようなコラボレーションプラットフォームなど、SIEMでは見落とされがちな盲点にもカバレッジを広げます。当社のMDRアナリストはこれらのシステムに精通しており、効果的な追跡調査の進め方を理解しています。そのため、見過ごされがちな攻撃対象領域が弱点になるのを防げます。
より高度なトリアージと、より深い調査
Exaforceの検知、お客様のクラウドツール、あるいはサードパーティ製SIEMから発生するすべてのアラートは、AIによる推論を用いてトリアージされます。誤検知は排除され、シグナルにはアイデンティティと行動のコンテキストが付加され、高い確度のアラートだけが当社のアナリストに届きます。これにより、お客様側のノイズが減り、当社チームは本当に重要なインシデントに集中できます。
調査が必要になった場合も、エクサフォースは自動化された証拠収集、アイデンティティとシステムをまたいだコンテキストの関連付け、脅威ハンティングのための強力なデータ探索によって、調査を加速します。アナリストは、タイムラインをすばやく構築し、攻撃者の挙動を追跡し、封じ込めを主導できます。これにより、数時間ではなく数分で対応を進められるため、より迅速で、より確信を持った対応が可能になります。
お客様に合わせた、透明性の高い迅速な対応
私たちの強みは、速さだけではありません。各お客様と密に連携し、それぞれの優先事項に合わせて保護内容を調整します。エクサボットは、疑わしいアクティビティをSlackやMicrosoft Teams経由でエンドユーザー本人に直接確認し、必要に応じてマネージャーも巻き込みます。さらに、お客様のアイデンティティプロバイダーとのインテグレーションを通じて、パスワードのリセット、MFAのリセット、セッションの終了といった対応を自動化することも可能です。人が関与して実行する場合でも、エクサボットが自律的に実行する場合でも、すべての対応はコンテキスト、透明性、説明責任に基づいています。また、お客様はいつでも基盤となるExaforceプラットフォームにアクセスし、当社と同じ情報を確認できます。これにより、セキュリティ態勢や継続的改善について、十分な情報に基づいた対話を行いやすくなります。
世界水準のSOC機能をあらゆる組織へ
当社のMDRは、あらゆる段階でAIを活用しているため、潤沢な予算や大規模なチームを持つ企業だけのものではありません。私たちは、あらゆる規模の企業が世界水準のSOC機能を利用できるようにしています。今では、小規模なチームでも24時間体制の保護を受けながら、誰かが常に見守っているという安心感を得て、本来注力すべき重要な業務のための時間を取り戻せます。大規模なチームにとっても、MDRは戦略、可視性、透明性を失うことなく、運用負荷を吸収する手段になります。
1日で導入し、すぐに価値を提供
Exaforce MDRは、アラートをそのままお客様のキューに投げ返すだけの高価な通知サービスではありません。調査し、文脈を付与し、より的確に、より迅速に対応するパートナーです。まるでお客様の隣に座っているかのような深い理解をもって支援します。導入は容易で、最短で当日中に価値提供を開始できます。あとは、取り戻した時間と安心感をどう活用するかを決めるだけです。
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