レベニューオペレーションマネージャー

Exaforceについて

Exaforceは、セキュリティおよび運用（SOC）チームの生産性と有効性を飛躍的に高める、最先端のAI駆動型プラットフォームを提供しています。当社の革新的なエージェンティックSOCプラットフォームは、AIエージェント（「Exabot」）と高度なデータ探索を活用し、リアルタイムの洞察、プロアクティブな脅威の検知と対応、詳細な調査、そして自動化されたワークフローを実現します。Khosla Ventures、Mayfield、Thomvest Venturesといった有力な投資家の支援のもと、SOCチームが迅速かつ正確に、より低いコストで脅威に対応できるようにしています。SOCチームの働き方を変革し、これからのサイバーセキュリティの課題に取り組む私たちの仲間に加わりませんか。

この職務について

ExaforceにおけるRevenue Operationsの基盤となる採用です。急成長する営業組織の運用基盤を構築していただきます。具体的には、売上予測、ディールデスク、テリトリープランニング、CRM管理、そして経営陣が事業運営の拠り所とする売上レポーティングです。

営業リーダーと直接、またマーケティング、財務、カスタマーサクセスと連携して働きます。あなたと、あなたの仕事を頼りにする人々との間に、中間の階層はありません。売上組織を実際に動かしてきた経験があり、問題を回避するよりも何が壊れているかを言葉にしたい方にとって、これはまさにその仕事です。

担当いただく領域

• 売上予測：予測のサイクルの運営を担っていただきます。CRMのデータを用いて、事業がいまどこにあり、なぜそうなのか、何がそれを変えるのかを明確に示します。営業リーダーがあなたの数字を持って取締役会に臨めることが目標です。
• CRMの保守と構築：取り組みはすでに進んでいますが、人員が足りていません。その中の重要な部分を担っていただきます。オブジェクトとフィールドの設計、データマッピング、移行テスト、切り替え、そして営業担当者に実際に使ってもらうまでが対象です。
• ディールデスク：CRM内に承認ワークフローを構築します。割引の閾値、標準外の契約条件、ルーティング、そして商談が手順を飛ばさないためのゲートが対象です。その上で、営業、財務、法務とともにディールデスクを日々運営します。
• テリトリープランニング：チームの成長に合わせてテリトリーを設計し、再配分します。カバレッジは公平に、アカウントの担当は明確に、キャパシティプランニングは実際のデータに基づくものにします。
• 売上レポーティング：ダッシュボードと、その土台となるデータモデルを構築します。2つのチームの数字が食い違ったとき、答えになるのはあなたのレポートです。
• CRMのデータ品質とパイプラインの健全性：営業担当者に対する基準を定めます。パイプラインが更新されていない、あるいはステージが誤っている場合は、直接指摘し、その基準を定着させます。

求める経験・スキル

• Revenue OperationsまたはSales Operationsでの4年以上の経験。自律的に働き、自ら優先順位を設定できる幅広さをお持ちの方。
• Salesforceだけでなく、複数のCRMにおける実務的な管理経験。チケットを起票するのではなく、オブジェクト、フィールド、ワークフロー、承認プロセスをご自身で構築できる方。
• 実際の売上予測の経験と、事業の状況を数字で経営陣に説明できる力。
• CRMでの承認ワークフロー構築を含む、ディールデスクの経験。
• 営業テリトリーの設計と調整の経験。
• Tableau、Power BI、Sisense、LookerなどのBIツールの実務知識。他の人が作ったダッシュボードを見るだけでなく、データソースを統合し、その上にレポートを構築できる方。
• 日々の業務でのAIツールの活用。使いこなしているだけでなく、どこで役立ち、どこで役立たないかについてご自身の考えをお持ちの方。
• 営業担当者に対する率直さ。パイプラインが誤っていることを担当者に伝え、修正されるまで最後までフォローできる方。

歓迎する経験

• CRM移行を経験し、何がうまくいかなかったかを率直に語れる方。
• HubSpot、Apollo、またはBI型のレポーティング層を備えた新しいCRMの利用経験。
• サイバーセキュリティ、インフラストラクチャ、その他の技術系B2B分野での経験。
• ミッドマーケットとエンタープライズの両方の営業モーションを同時に支援した経験。

この職務が合わない方

• 始める前に、定義されたプロセスを渡してもらう必要がある方。
• 誰かが優先順位を決めてくれるのを待つ方。
• パイプラインの誤りを営業担当者に伝えるよりも、波風を立てないことを選ぶ方。

提供するもの

• 営業リーダー、財務、マーケティング、CSへの直接のアクセス。中間の階層はありません。
• 基盤となるポジション。あなたが構築したものが、そのまま売上組織の運営方法になります。

応募方法

応募をご希望の方は、履歴書を careers@exaforce.com までお送りください。件名に「Revenue Operations Manager」と明記の上、ご応募ください。

雇用機会均等企業

Exaforceは雇用機会均等企業です。私たちは、すべての人が尊重され、尊厳を持って扱われる、多様で包括的な職場環境の構築に取り組んでいます。多様性はイノベーションを促進し、会社を強化すると信じています。私たちはあらゆる背景を持つ応募者を歓迎しており、人種、肌の色、宗教、性別、性自認や表現、性的指向、出身国、遺伝情報、障害、年齢、退役軍人であるかどうかに基づく差別は一切行いません。すべての雇用に関する決定は、資格、能力、およびビジネス上の必要性に基づいて行われます。