Exaforceについて
Exaforceは、最先端のAIプラットフォームを通じて、セキュリティオペレーションセンター（SOC）チームの生産性と有効性の向上を支援しています。革新的なエージェンティックSOCプラットフォームは、AIエージェント「Exabots」と高度なデータ探索を活用し、リアルタイムのインサイト、プロアクティブな脅威検知と対応、詳細な調査、自動化されたワークフローを提供します。Khosla Ventures、Mayfield、Thomvest Venturesなどの有力投資家の支援を受け、SOCチームがスピードと精度を高め、コストを抑えて脅威に対応できるようにしています。SOCチームの働き方を変革し、これからのサイバーセキュリティの課題に取り組む私たちに、ぜひご参加ください。
職務について
Exaforceでは、GTM（市場開拓）オペレーションを統括するRevenue Operations Leaderを募集しています。売上予測、ディールデスク、営業テリトリー計画、CRM、売上レポーティングを担当します。また、Revenue Operations、Marketing Operations、Channel and Partner Operationsを担うチームを構築し、率いていただきます。
求めるのは、自ら実務も担うリーダーです。採用や方針策定を行う一方、最も効率的な方法であれば、自身でCRMの設定・構築にも取り組みます。営業責任者と直接連携し、マーケティング、財務、カスタマーサクセスと協働します。あなたの仕事を必要とする人たちとの間に、余分な階層はありません。
GTMの進め方が変われば、優先事項も変化します。新たな仕様の指示を待たずに、システムとチームを調整していただきます。
担当業務
- 売上予測：予測の運用サイクルを統括します。CRMデータを使い、事業の現状、その理由、状況を変える要因を説明します。営業責任者が、あなたの数字を根拠に取締役会で説明できる状態を目指します。
- CRMのアーキテクチャと構築：すでに取り組みは進んでいますが、リソースが不足しています。オブジェクトと項目の設計、データマッピング、移行テスト、切り替え、営業担当者への定着まで、重要な部分を担当します。
- ディールデスク：CRM内に承認ワークフローを構築します。値引きの承認基準、標準外の契約条件、申請の振り分け、必要な手順を飛ばさないためのチェックを整備します。その後、営業、財務、法務と連携して日々の運用を担います。
- 営業テリトリー計画：チームの拡大に合わせて、テリトリーを設計し、配分を見直します。担当範囲の公平性と顧客担当の明確さを確保し、実際のデータに基づいて必要な営業体制を計画します。
- Marketing Operations：マーケティングオートメーション、リードの振り分け、マーケティングから営業への引き継ぎなど、需要創出を支えるシステムとデータを担当します。案件創出元に関する数値を、営業とマーケティングの双方が信頼できるものにします。
- Channel and Partner Operations：案件登録、パートナー経由のパイプライン管理、パートナーが創出した売上のレポーティングなど、パートナー営業のオペレーションを担当します。
- 売上レポーティング：ダッシュボードと、その基盤となるデータモデルを構築します。2つのチームで数値の認識が食い違った際に、あなたのレポートが共通の判断基準となることを目指します。
応募要件
- Revenue Operations、Sales Operations、GTM Operationsのいずれかで8年以上の経験があり、そのうち2年以上はチームを率いた経験があること。他者から指示されるのを待たず、自身とチームの優先事項を設定できる方。
- 担当領域：Revenue Operations、Marketing Operations、ChannelまたはPartner Operationsの3領域のうち、少なくとも2領域を統括、または担当した経験があること。
- CRM：Salesforceに加え、少なくとももう1つのCRM（HubSpotなど）で、実務的な管理者経験があること。現在も自身でオブジェクト、項目、ワークフロー、承認プロセスを構築している方。
- 売上予測：実際に営業の売上予測に携わった経験があること。経営陣や取締役会に対して、事業の状況を数字で説明できる方。
- テリトリー：営業テリトリーの設計と配分調整の経験があること。
- BIとデータ：Tableau、Power BI、Sisense、LookerなどのBIツールに関する実務知識があること。データソースを統合し、そのデータを基にレポートを構築できる方。
- AI：日々の業務でAIツールを使いこなしていること。有効な用途と限界について自身の見解を持ち、チームにも活用を促せる方。
歓迎する経験
- CRM移行を経験しており、うまくいかなかった点についても率直に説明できること。
- マーケティングオートメーションのプラットフォームや、リード振り分けツールの経験。
- パートナーまたはチャネル営業プログラムのオペレーションを運営した経験。
- サイバーセキュリティ、インフラストラクチャ、またはその他の技術系B2B領域での経験。
この職務が合わない方
- マネージャーの管理に専念し、自ら構築する仕事から離れたい方。
- 着手する前に、定義済みのプロセスを用意してもらう必要がある方。
- 他の人が優先事項を決めるのを待つ方。
- 営業担当者にパイプラインの誤りを伝えるより、波風を立てないことを優先する方。
この職務で得られるもの
- 営業責任者、財務、マーケティング、カスタマーサクセスと、余分な階層を挟まずに直接連携できます。
- 事業の基盤を築くポジションです。あなたが構築した仕組みが、売上を担う組織の運営方法になります。
応募方法
ご応募の際は、件名を「Revenue Operations Leader」として、履歴書をcareers@exaforce.comまでお送りください。
雇用機会均等企業
Exaforceは雇用機会均等企業です。私たちは、すべての人が尊重され、尊厳を持って扱われる、多様で包括的な職場環境の構築に取り組んでいます。多様性はイノベーションを促進し、会社を強化すると考えています。あらゆる背景を持つ応募者を歓迎し、人種、肌の色、宗教、性別、性自認や性表現、性的指向、出身国、遺伝情報、障害、年齢、退役軍人であるかどうかを理由とする差別は行いません。雇用に関するすべての判断は、資格、能力、事業上の必要性に基づいて行われます。